Gesprächsverlauf?
Wie lange jedes Gespräch gespeichert wird, bevor es automatisch gelöscht wird.
90 Tage
180 Tage
366 Tage
Individuell
Funktionen
Stimmungsanalyse?
Erkennt automatisch, ob ein Gespräch positiv, neutral oder negativ verlaufen ist.
Nicht enthalten in Starter
Enthalten in Standard
Enthalten in Pro
Enthalten in Enterprise
Tonalitätsanalyse?
Liest die emotionale Tonalität eines Chats, damit Ihre Antworten stets markenkonform bleiben.
Nicht enthalten in Starter
Nicht enthalten in Standard
Enthalten in Pro
Enthalten in Enterprise
Themenanalyse?
Gruppiert Gespräche nach Themen, damit Sie sehen, worüber die Nutzer am häufigsten sprechen.
Nicht enthalten in Starter
Nicht enthalten in Standard
Enthalten in Pro
Enthalten in Enterprise
Conversation Pulse?
Ein Live-Gesundheitsscore für jedes Gespräch, der Stimmung und Tonalität kombiniert, um Chats zu markieren, die Aufmerksamkeit benötigen.
Nicht enthalten in Starter
Nicht enthalten in Standard
Enthalten in Pro
Enthalten in Enterprise
Übergabe an Menschen?
Ermöglicht es einem menschlichen Agenten, während eines Live-Chats einzuspringen und die KI zu übernehmen.
Nicht enthalten in Starter
Enthalten in Standard
Enthalten in Pro
Enthalten in Enterprise
API-Zugang?
Verbinden Sie Chatvia über unsere API mit Ihren eigenen Apps und Workflows.
Nicht enthalten in Starter
Enthalten in Standard
Enthalten in Pro
Enthalten in Enterprise
MCP?
Verbinden Sie externe Tools und Daten über das Model Context Protocol mit Ihrem Agenten.
Enthalten in Starter
Enthalten in Standard
Enthalten in Pro
Enthalten in Enterprise
Function Calling?
Lassen Sie Ihren Agenten eigene Funktionen und Webhooks aufrufen, um während eines Chats Aktionen auszuführen.
Enthalten in Starter
Enthalten in Standard
Enthalten in Pro
Enthalten in Enterprise
Individuelle Integrationen?
Binden Sie Ihre eigenen Tools und Dienste ein, um die Möglichkeiten Ihrer Agenten zu erweitern.
Nicht enthalten in Starter
Nicht enthalten in Standard
Enthalten in Pro
Enthalten in Enterprise
Auswertungen?
Testen und bewerten Sie die echten Antworten Ihres Agenten, um Qualitätseinbußen zu erkennen, bevor Ihre Kunden es tun.
Nicht enthalten in Starter
Enthalten in Standard
Enthalten in Pro
Enthalten in Enterprise
Guardrails?
Legen Sie Sicherheitsregeln fest, die steuern, worüber Ihr Agent sprechen darf und wie er mit sensiblen Inhalten umgeht.
Nicht enthalten in Starter
Enthalten in Standard
Enthalten in Pro
Enthalten in Enterprise
White-Label (Branding entfernen)?
Blenden Sie den "Powered by Chatvia"-Badge in Ihrem Widget und auf Chat-Seiten aus.
Nicht enthalten in Starter
Nicht enthalten in Standard
Enthalten in Pro
Enthalten in Enterprise
Sicherheit & Support
Netzwerk-Zugriffskontrolle?
Beschränken Sie den Zugriff auf Ihre Agenten nach IP-Adresse und Land oder Region.
Nicht enthalten in Starter
Nicht enthalten in Standard
Enthalten in Pro
Enthalten in Enterprise
SIEM-Webhook?
Übertragen Sie Sicherheitsereignisse in Echtzeit über einen signierten Webhook an Ihr SIEM.
Nicht enthalten in Starter
Nicht enthalten in Standard
Enthalten in Pro
Enthalten in Enterprise
Audit-Protokoll?
Sehen Sie jede Aktion, die Ihr Agent über Tools und Konnektoren ausführt, mit allen Argumenten und Ergebnissen.
Nicht enthalten in Starter
Nicht enthalten in Standard
Enthalten in Pro
Enthalten in Enterprise
SSO / SAML?
Ermöglichen Sie Ihrem Team die Anmeldung über Ihren Unternehmens-Identitätsanbieter, z. B. Okta oder Azure AD.
Nicht enthalten in Starter
Nicht enthalten in Standard
Nicht enthalten in Pro
Enthalten in Enterprise
Verfügbarkeits-SLA?
Eine schriftliche Garantie für die Verfügbarkeit des Dienstes.
Nicht enthalten in Starter
Nicht enthalten in Standard
Nicht enthalten in Pro
Enthalten in Enterprise
Dedizierter Support?
Ein fester Ansprechpartner und schnellere Reaktionszeiten für Ihr Team.
Nicht enthalten in Starter
Nicht enthalten in Standard
Nicht enthalten in Pro
Enthalten in Enterprise
Individueller Vertrag & DPA?
Ein maßgeschneiderter Vertrag und Datenverarbeitungsbedingungen für Ihre Rechtsabteilung.
Nicht enthalten in Starter
Nicht enthalten in Standard
Nicht enthalten in Pro
Enthalten in Enterprise
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über den Aufbau von KI-Agenten mit Chatvia wissen müssen.
Chatvia ist eine B2B-Plattform zum Aufbau und Training eigener KI-Agenten auf Ihren Daten. Ihre Agenten antworten aus Ihrem Wissen und handeln in Ihren Tools — verbinden Sie MCP-Server, rufen Sie Ihre APIs mit eigenen Funktionen auf und deployen Sie überall.
Nein. Chatvia dient dem Aufbau von KI-Agenten für jeden Workflow — interne Wissensassistenten, Recherche-Tools, Datenlookups, Buchungs- und Bestellprozesse und mehr. Kundensupport ist ein Anwendungsfall, den Sie abbilden können — nicht das gesamte Produkt.
Ja. Definieren Sie benutzerdefinierte Funktionen (Webhooks), damit ein Agent jeden HTTP-Endpunkt aufrufen kann, und verbinden Sie MCP-Server, um ihm ganze Toolsets auf einmal bereitzustellen. Der Agent entscheidet während eines Gesprächs selbst, wann er sie aufruft, um Daten abzurufen oder Aktionen auszuführen.
MCP (Model Context Protocol) ist ein offener Standard, um Agenten mit Tools auszustatten. Sie können jeden Remote-MCP-Server in Sekunden verbinden und festlegen, welche Tools jeder Agent verwenden darf — einschließlich Ihrer eigenen internen Server.
Training leitet Ihre Daten durch eine Retrieval-Pipeline (RAG), damit der Agent sie versteht und aus Ihren echten Inhalten antwortet, anstatt zu raten. Wir trainieren niemals Drittanbieter-Modelle auf Ihren Daten, sodass diese privat bleiben.
Ja. Laden Sie Dokumente hoch (PDF, Word, Text), crawlen Sie Ihre Website oder verbinden Sie Datenquellen — Audio und Video werden automatisch transkribiert. Ihr Agent lernt aus Ihren Inhalten und bleibt aktuell, wenn sich diese ändern.
You can choose the best model for each agent and switch anytime. We currently support:
Qwen3
Das hängt von Ihrem Tarif ab. Im Preisbereich finden Sie die Anzahl der in jedem Tarif enthaltenen Agenten.
Ja. Passen Sie Namen, Persona, Branding und Logo jedes Agenten an und stellen Sie ihn auf Ihrer eigenen Domain für ein vollständiges White-Label-Erlebnis bereit.
Chatvia ist GDPR-konform, in der EU gehostet und verwendet Sicherheit auf Enterprise-Niveau. Wir trainieren niemals Drittanbieter-Modelle auf Ihren Daten, und Ihre Dokumente und Gespräche bleiben privat und verschlüsselt.
Ja. Alle Tarife beinhalten Teamzusammenarbeit — laden Sie Teammitglieder ein und teilen Sie Agenten im gesamten Team.
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express) und PayPal, sicher verarbeitet über Stripe. Upgrade, Downgrade oder Kündigung jederzeit möglich.
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